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學校堅持“高品質，優服務，重重保障”的服務精神，實時分析，及時跟進，及時交流，保障教學質量，提高優質服務。

一、家校合作，及時交流

加大學校與家長的合作，借助網絡平臺，及時交流，及時解決問題。加大與家長的溝通交流，及時反饋學生學習情況；建立微信學習群，教師及時與家長溝通，接受家長監督，解決家長問題；開展家校活動，促進家校互動，為學生建立良好的學校環境與氛圍。

二、全程跟蹤，課外輔導

全程對學生學習和健康情況進行跟蹤，展開教育活動。教育時把握先易后難的原則，采用情感教育，反復地多次跟蹤學生，用心去感化，用情去滋潤，用行去熏陶，用言語去說服，用做法去明理，保障學生心理健康。關于學生學習，做到一名學生，一個教師團隊，一套輔導方案，定制教育，做好教育中每一步。課外輔導功課，在課堂內外關愛學生，溝通跟進學習情況，掌握每一個細節，做好每一個環節。

三、預習跟蹤落實，實時分析情況

對學生教學進行實時分析，強化對周預習的跟蹤落實，對課前預習的跟蹤落實，預習跟蹤落實是教師把握講點的非常重要的一環，通過跟蹤落實，可以大體上估計學生對探究性學習的情況和對教材學習的把握程度，能比較準確地確定課堂突破的重點、難點，確定重點的幫扶指導學生。強化對本課知識的跟蹤落實，對每周所學的跟蹤落實，對每月所學的跟蹤落實。通過實施課堂教學跟蹤落實，做到了對教師的課堂教學情況和學生學習情況的及時性反饋和指導，能夠做到對癥下藥；教師能及時調整教學方案，提供了確切的依據，基本達到了對學生“心中有數”，能時刻了解學生的學習動態；逐漸培養了學生善于及時反思的好習慣，再次是以評價方式督促學習小組把功夫用在平日，用在細節上，抓好過程就是落實。